Уважаемые господа!

 

«BUSINESS-PRIM» SRL  9-10 октября 2008 г . приглашает, руководителей, менеджеров и всех тех, кому по роду своей деятельности приходится вести переговоры,  на тренинг  на тему:

«Бизнес-переговоры: практические технологии успеха».

Содержание тренинга:

1. Имидж профессионального переговорщика. Техники самонастроя. Управление собственными ресурсами. Источники нарушения коммуникации в переговорах. Определение индивидуального стиля ведения переговоров.

Управление эмоциями: способы самоконтроля, методы эмоциональной саморегуляции и снятия стресса.

2. Переговорные тактики и технологии. Правила и этапы ведения переговоров.

Способы установления контакта и создания доверительных отношений. Принципы благорасположения. Факторы, вызывающие симпатию.

Работа с «жесткими позициями. Воздействие  на интересы партнеров, стоящие за позициями.

Методы убеждения и аргументации. Влияние на партнеров по переговорам. Обесценивание аргументации партнера. Способы перехвата и удержания инициативы в переговорах. Жесткие способы воздействия. Работа с обструкцией, давлением, угрозами и уловками. Манипулятивное воздействие.

Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения. Алгоритм поведения в конфликтной ситуации.

3. Умение вести торги. Правила установления ценовых границ. Ценовые планки. Установка на выигрыш. Уловки на позиционном торге. Методы понижения ожиданий партнера. «Навязывание» своей картинки.

 Способы выхода из тупиковых ситуаций. Методы достижения согласия.

4. Шантаж. Психология шантажа. Психологические техники, используемые шантажистами. Приемы противостояния.

5. Скандал и хепенинг (демонстративное нарушение приличий).

Цели хеппенинга и его психологическая структура. Скандал как средство манипулирования. Адекватное поведение в скандальных ситуациях.

6. Лесть. Цель лести и психология лести.

7. Анализ результатов переговоров. Отработка методов конструктивного анализа переговоров — залог  будущих успешных переговоров.

Занятия проводятся по адресу: г. Кишинев, ул. Зимбрулуй, 10,  ауд.№5, здание Института Труда.             Проезд маршрутным такси № 175, остановка Институт Труда (конечная). Начало занятий в 10-00 час. Регистрация участников семинара с 9-30 час.

Для участия в семинаре  необходимо сделать заявку по тел: 44-70-26; 44-71-26.

               Телефон для  заявок и справок:  44-70-26; 44-71-26.

                        Директор                                              Т.Барбанягра